Splošni pogoji poslovanja
Verzija 1.0 | Veljavno od 7. februar 2026
1. Splošne določbe
Ti splošni pogoji urejajo razmerja med družbo Pomurski študentski servis d.o.o., s sedežem na naslovu Zvezna ulica 10, 9000 Murska Sobota, davčna številka SI93143877 (v nadaljevanju: »servis«), in uporabniki storitev servisa (v nadaljevanju: »člani« ali »poslovni partnerji«).
Servis opravlja dejavnost posredovanja začasnih in občasnih del dijakov in študentov v skladu z Zakonom o zaposlovanju in zavarovanju za primer brezposelnosti (ZZZPB), Zakonom za urejanje položaja študentov (ZUPŠ) ter drugimi veljavnimi predpisi Republike Slovenije.
Z včlanitvijo v servis oziroma z uporabo storitev servisa uporabnik potrjuje, da je te splošne pogoje prebral, razumel in se z njimi strinja.
2. Članstvo
2.1 Kdo se lahko včlani
V servis se lahko včlanijo:
- dijaki, ki so dopolnili 15 let starosti in ki imajo status dijaka v Republiki Sloveniji;
- študenti s statusom študenta na visokošolskem ali univerzitetnem študijskem programu v Republiki Sloveniji ali tujini;
- osebe, ki so mlajše od 26 let in so prijavljene pri Zavodu RS za zaposlovanje, pod pogoji, ki jih določa zakon.
2.2 Postopek včlanitve
Včlanitev je brezplačna. Kandidat ob včlanitvi predloži:
- veljavni osebni dokument (osebna izkaznica ali potni list);
- potrdilo o vpisu oz. statusu dijaka/študenta;
- davčno številko;
- številko transakcijskega računa (TRR).
Včlanitev je možna osebno v pisarni servisa ali elektronsko prek spletne strani.
2.3 Trajanje in prenehanje članstva
Članstvo velja za čas trajanja statusa dijaka oziroma študenta. Član mora pravočasno podaljšati članstvo ob vsakem novem vpisu. Članstvo preneha:
- z izgubo statusa dijaka oziroma študenta;
- z izpisom na lastno željo;
- s kršenjem teh splošnih pogojev.
3. Napotnica in delo
3.1 Napotnica
Napotnica je pravna podlaga za opravljanje začasnega ali občasnega dela. Član mora za vsako delo pri vsakem delodajalcu imeti veljavno napotnico, ki jo izda servis. Delo brez napotnice je nezakonito.
Napotnico član naroči prek e-poslovalnice ali osebno v pisarni servisa. Napotnica vsebuje podatke o članu, delodajalcu, vrsti dela, obdobju dela in dogovorjeni urni postavki.
3.2 Minimalna urna postavka
3.3 Prispevki študenta
Od bruto zaslužka se članu odtegne prispevek za pokojninsko in invalidsko zavarovanje (PIZ) v višini 13,95 %, ki se beleži v pokojninsko dobo člana. Preostali znesek (neto) se nakaže na TRR člana.
3.4 Pravice in obveznosti člana
Član je dolžan:
- delo opravljati vestno in v skladu z navodili delodajalca;
- spoštovati delovni čas, varstvo pri delu in pravila delodajalca;
- sporočiti servisu morebitne nepravilnosti (neplačilo, kršitev pogojev);
- ob spremembi podatkov (TRR, naslov, status) obvestiti servis v 8 dneh.
4. Obračun in plačilo
4.1 Obračun ur
Po opravljenem delu delodajalec obračuna dejansko opravljene ure. Obračun se predloži servisu elektronsko ali v fizični obliki.
4.2 Zalaganje zaslužkov
Servis zaslužke članov zalaga, kar pomeni, da se nakazilo članu izvede takoj po prejetem obračunu ur — praviloma v enem delovnem dnevu. Delodajalec račun poravna v dogovorjeni valuti.
4.3 Stroški delodajalca
Delodajalec poleg bruto postavke plača zakonsko predpisane prispevke in dajatve:
- prispevek za pokojninsko in invalidsko zavarovanje (PIZ): 8,85 %;
- prispevek za zdravstveno zavarovanje (ZZ): 6,36 %;
- prispevek za zavarovanje za poškodbe pri delu: 0,53 %;
- koncesijska dajatev: 16,00 %.
Vsi navedeni odstotki se obračunavajo od bruto zneska, navedenega na napotnici.
5. E-poslovalnica (Moj PŠS)
5.1 Splošno
E-poslovalnica »Moj PŠS« je spletna platforma, ki članom in poslovnim partnerjem omogoča elektronsko opravljanje storitev servisa, vključno z naročanjem napotnic, vpogledom v zaslužke, obračunom ur, objavo prostih del in drugimi funkcionalnostmi.
5.2 Registracija in dostop
Dostop do e-poslovalnice je mogoč po uspešni registraciji in potrditvi identitete. Uporabnik je dolžan:
- varovati svoje uporabniško ime in geslo ter ju ne posredovati tretjim osebam;
- nemudoma obvestiti servis o morebitni nepooblaščeni uporabi svojega računa;
- zagotoviti točnost in aktualnost podatkov v svojem profilu.
5.3 Naročanje napotnic
Član lahko prek e-poslovalnice naroči napotnico za delo pri registriranem delodajalcu. Ob naročilu vnese zahtevane podatke (delodajalec, obdobje, vrsta dela, urna postavka). Napotnica je izdana elektronsko in je veljavna od datuma izdaje do datuma zaključka, ki je naveden na napotnici.
5.4 Razpoložljivost storitve
Servis si prizadeva zagotoviti neprekinjeno delovanje e-poslovalnice, vendar ne odgovarja za začasne prekinitve zaradi vzdrževanja, nadgradenj ali višje sile. Servis si pridržuje pravico do sprememb funkcionalnosti e-poslovalnice brez predhodnega obvestila.
5.5 Funkcionalnosti za podjetja
Poslovni partnerji (podjetja) imajo prek e-poslovalnice dostop do:
- objave prostih del;
- elektronskega obračuna opravljenih ur;
- pregleda izdanih napotnic in računov;
- podatkov o članih, ki so zaposleni pri poslovnem partnerju (v obsegu, ki je nujen za izvajanje pogodbenega razmerja).
6. Posebni pogoji za poslovne partnerje
6.1 Registracija
Podjetje se registrira kot poslovni partner z izpolnitvijo registracijskega obrazca. Servis si pridržuje pravico zavrniti registracijo brez navedbe razloga.
6.2 Obveznosti poslovnega partnerja
Poslovni partner je dolžan:
- zagotoviti varne delovne pogoje v skladu z zakonodajo;
- pravočasno oddati obračun opravljenih ur;
- poravnati račun v dogovorjeni valuti plačila;
- upoštevati zakonsko predpisano minimalno urno postavko;
- dijaku oziroma študentu zagotoviti primerno mentorstvo ali uvajanje.
6.3 Neplačevanje
V primeru zamude s plačilom servis obvesti člana in sproži postopek izterjave. Servis lahko neplačujočega poslovnega partnerja uvrsti na seznam neplačnikov in mu onemogoči nadaljnje sodelovanje.
7. Omejitev odgovornosti
Servis nastopa kot posrednik med člani in poslovnimi partnerji. Servis ne odgovarja za:
- kakovost ali primernost dela, ki ga član opravlja pri delodajalcu;
- kakovost ali primernost dela, ki ga delodajalcu opravi član;
- škodo, ki nastane članu ali delodajalcu pri opravljanju ali v zvezi z opravljanjem dela;
- netočnost podatkov, ki jih vnese uporabnik.
Servis ne odgovarja za posredno škodo, izpad dobička ali nematerialno škodo, ki bi nastala v zvezi z uporabo storitev servisa ali spletne strani.
8. Varstvo osebnih podatkov
Servis obdeluje osebne podatke v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov — GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2). Podrobnosti o obdelavi osebnih podatkov so opisane v Politiki zasebnosti.
9. Uporaba spletne strani
Vsebine na spletni strani so informativne narave in ne predstavljajo pravno zavezujočega nasveta. Servis si pridržuje pravico do spremembe, dopolnitve ali odstranitve vsebin brez predhodnega obvestila.
Vsebina spletne strani (besedila, grafike, logotipi, slike) je predmet avtorskih pravic in pravic intelektualne lastnine servisa. Razmnoževanje, distribucija ali javna objava vsebin brez pisnega soglasja servisa je prepovedana.
Spletna stran lahko vsebuje povezave do spletnih mest tretjih oseb. Servis ne odgovarja za vsebino ali politike zasebnosti zunanjih spletnih mest.
10. Spremembe splošnih pogojev
Servis si pridržuje pravico do spremembe teh splošnih pogojev. O bistvenih spremembah bo servis uporabnike obvestil prek spletne strani, e-pošte ali obvestila v e-poslovalnici. Nadaljnja uporaba storitev po objavi sprememb pomeni, da se uporabnik s spremenjenimi pogoji strinja.
11. Reševanje sporov in veljavno pravo
Za razmerja, ki niso urejena s temi splošnimi pogoji, se uporabljajo veljavni predpisi Republike Slovenije.
Morebitne spore bosta stranki poskušali rešiti sporazumno. V primeru, da to ni mogoče, je za reševanje sporov pristojno sodišče v Murski Soboti.
Potrošnik ima možnost izvensodnega reševanja potrošniških sporov pred pristojnim organom — več informacij je dostopnih na spletni strani Ministrstva za gospodarski razvoj in tehnologijo.